Kepuasan terhadap mitra kerja sama dituangkan dalam gambar berikut, Terdapat 5 kelompok besar pertanyaan, yaitu Emphaty, Assurance, Responsiveness, Reliable dan Tangible. Berdasarkan hasil penilaian indikator kepuasan diperoleh bahwa nilai terendah 3,76 terdapat pada 3 indikator kepuasan, yaitu kemampuan meminimalisir kerja sama, fokus kepada mitra dan lokasi yang mudah dijangkau, sedangkan nilai tertinggi 3,94 terdapat pada 2 indikator kepuasan; yaitu responsif dalam usaha menjalin kerja sama dan kami akan melanjutkan kerja sama pada tahun selanjutnya.